Regole: condizioni di vendita

VALIDITÀ

Le condizioni che regolano la vendita dei prodotti da parte di FRANK WAS HERE snc possono essere modificate da FRANK WAS HERE snc in qualsiasi momento. Nel caso questo avvenga, le condizioni modificate sostituiranno le vecchie, verranno immediatamente pubblicate sul sito ed inviate via e-mail agli utenti registrati.

PREZZI E DISPONIBILITÀ

I prodotti esposti nell'e-store possono essere soggetti ad aliquote IVA differenti. In particolare per i prodotti editoriali l'aliquota IVA è assolta dall'editore ex art. 74/C DPR 633/72. Per altri prodotti l'aliquota IVA è il 20%. In ogni caso il prezzo di tutti i prodotti posti in vendita si intende inclusivo di IVA. In sede di fatturazione al cliente l'aliquota IVA riferita ad ogni singolo prodotto acquistato verrà specificata.

Tutti gli articoli disponibili a magazzino, e solo quelli, saranno esposti negli scaffali virtuali dell'e-store. Resta la possibilità per l'utente di richiedere qualsiasi prodotto, tra quelli compresi dalle categorie di prodotti posti in vendita, non sia in un dato momento disponibile sugli scaffali dello store.

I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito possono essere soggetti a modifica senza preavviso, ma per il pagamento vale il prezzo indicato al momento dell'ordine.

RESI

Se per un motivo qualsiasi non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti, potete essere rimborsati, restituendoli a FRANK WAS HERE snc entro 10 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine previa spedizione di lettera raccomandata con riportato il numero di ordine, la causa del reso e l'importo dei prodotti.

I prodotti resi devono essere rispediti intatti, come al momento del ricevimento, non è possibile effettuare sostituzioni di prodotti, neppure se a parità di valore. Le spese di spedizione sono a vostro carico, tranne nel caso in cui abbiate ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati, solamente per colpa imputabile alla Società.

Sarà esperito ogni tentativo possibile da parte della Società per sostituire i prodotti danneggiati o difettosi. Se la sostituzione non fosse possibile, causa responsabilità imputabili a terzi o disponibilità di magazzino, l'unico obbligo di FRANK WAS HERE snc è di rimborsare quanto avete pagato, comunque dopo aver ricevuto la merce resa, senza che ciò leda in alcun modo i vostri diritti legali.

CONTRATTO DI VENDITA

Non esiste alcun contratto tra l'acquirente e FRANK WAS HERE snc finché l'acquirente non riceve una notifica via e-mail, da parte di FRANK WAS HERE snc, per confermare il ricevimento dell'ordine e la sua accettazione.

FRANK WAS HERE snc ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito.

Nel caso in cui il pagamento dei prodotti in ordine non vada a buon fine, FRANK WAS HERE snc provvederà a cancellare l'ordine e a notificare all'utente il problema intercorso.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

I prodotti ordinati saranno consegnati all'indirizzo indicato nella registrazione (o all'indirizzo alternativo in deroga temporanea a quello abituale (opzione disponibile per utenti registrati). I tempi di consegna indicati sono stime basate esclusivamente sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori.

OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

L'acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a rispettare le presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato al momento della registrazione (tutte le istruzioni relative al sito, in formato pdf, verranno inoltre spedite all'acquirente a mezzo e-mail).

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da FRANK WAS HERE snc che provvederà a darne comunicazione tempestiva agli utenti, come già specificato. L'acquirente si impegna, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, alla loro visione e conservazione.

E' fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l'indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. FRANK WAS HERE snc si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Il Cliente manleva FRANK WAS HERE snc da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

LEGISLAZIONE VIGENTE E FORO COMPETENTE

I contratti tra l'acquirente e FRANK WAS HERE snc saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Milano.